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Aviso legal y política de privacidad

1 CONSIDERACIONES GENERALES

El acceso a esta WEB o PORTAL se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones, comunicaciones, advertencias y demás avisos legales contenidos en el presente clausulado.

El acceso y posterior utilización de la WEB por parte del usuario implicará su conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de su contenido. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio WEB, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de navegación deberá abandonar esta WEB, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece.

Las conexiones con otros sitios WEB que pudieran existir así como el uso que el usuario pueda hacer de las mismas está sujeto a las presentes Condiciones Generales, así como a los eventuales condicionados específicos que los citados sitios WEB requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.

CAPRABO podrá modificar, en cualquier momento que estime oportuno la configuración de la presente WEB, las condiciones del servicio y su contenido, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos, procurando informar al usuario de dicho cambio, siempre y cuando las circunstancias así se lo permitan, a través de su publicación en la página WEB.

2 IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA WEB

Los datos identificativos del responsable del PORTAL son los que figuran a continuación:

CAPRABO, S.A. (en adelante CAPRABO), NIF: A-08.115.032, Calle Ciencias, 135, L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona).

Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 20.423, folio 211, hoja B-5.708, inscripción 32ª.

3 DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PRESTADOR DE LOS SERVICIOS

Como proveedor del servicio, CAPRABO se encuentra obligada a prestar los servicios ofertados por la presente WEB, a garantizar eficazmente el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el usuario, así como a responder a las reclamaciones que eventualmente pudieran plantearse.

En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, CAPRABO tiene el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso, la accesibilidad a la presente WEB, así como a reservarse el derecho de prestación o cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual, procurará ponerlo en conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan.

El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos y/o información suministrada a los mismos a través de la presente WEB se realizará por cuenta y riesgo del usuario.

CAPRABO no garantiza, directa o indirectamente, la información o los servicios ofrecidos, salvo aquellas garantías que en virtud de las leyes aplicables deban ser otorgadas o que queden explícitamente descritas en un acuerdo entre esta sociedad y el usuario.

CAPRABO no garantiza el contenido suministrado, en su caso, por terceras personas, ni garantiza la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de la información suministrada para el destino que los usuarios o cualquier otra persona hagan de la misma.

4 DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO.

En todo momento, el usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de la presente WEB de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de CAPRABO o terceros.

En este sentido, el usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través de la presente WEB se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de CAPRABO o cualesquiera otras sociedades integrantes del GRUPO al que pertenece (GRUPO EROSKI), para otros usuarios de la WEB o terceros.

El usuario no realizará a través de los servicios que CAPRABO pone a su disposición, ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos, ni obstaculizará el buen funcionamiento de la WEB, no causando problemas técnicos de ninguna índole, no transfiriendo elementos susceptibles de portar virus informáticos o de dañar, interferir o interceptar total o parcialmente la presente WEB, así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de otros usuarios.

La responsabilidad del usuario sobre la veracidad de los datos introducidos, en el caso de que lo hiciera por cualquier circunstancia, es exclusiva, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, CAPRABO se reserva el derecho a prohibirle el acceso a esta WEB.

El Usuario podrá registrarse como usuario del PORTAL. Una vez registrado como Usuario, CAPRABO le proporcionará los códigos identificativos y claves necesarias para poder operar en el PORTAL.

Los códigos identificativos y claves de acceso que CAPRABO proporciona al Usuario tienen carácter personal e intransferible, siendo obligación del Usuario registrado comunicar a CAPRABO los eventuales cambios que se produzcan en sus datos personales.

Es responsabilidad del Usuario registrado prestar la diligencia debida para impedir el acceso y/o utilización del PORTAL por parte de terceros que accedan o utilicen en su nombre los códigos o claves identificativas. Asimismo, el Usuario registrado es el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que de ello se puedan derivar.

En todo caso, será responsabilidad del Usuario registrado el uso adecuado del PORTAL y la custodia de los códigos de acceso o claves identificativas, debiendo abstenerse de utilizarlos con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales.

5 EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB Y DE SUS SERVICIOS

CAPRABO no garantiza la disponibilidad y continuidad en cuanto al funcionamiento del PORTAL o a la información, contenido, software, materiales, o productos incluidos en el mismo en la medida que lo permita la legislación aplicable.

De esta forma, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio WEB y de sus servicios y la utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir al presente sitio WEB.

En cualquier caso, CAPRABO realizará sus mejores esfuerzos de cara a mantener la disponibilidad continuada de la presente WEB.

Asimismo, CAPRABO no se hace responsable de los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización, por parte del Usuario, de un navegador de una versión no actualizada o insegura, así como por la activación de los dispositivos de conservación de claves o códigos de identificación del Usuario registrado en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse del mal funcionamiento del mismo.

CAPRABO ha implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos de carácter personales facilitados por el usuario.

Pese a que CAPRABO ha implantado todas aquellas medidas adecuadas para garantizar la seguridad en esta materia, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de la presente página WEB que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

CAPRABO se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos, ficheros etc.

El usuario acepta que el PORTAL ha sido creado y desarrollado de buena fe por CAPRABO con información procedente de fuentes internas y externas y lo ofrece en su estado actual a los usuarios, pudiendo contener imprecisiones o erratas. Por ello, el usuario exonera a CAPRABO de cualquier responsabilidad en relación con la fiabilidad, utilidad o falsa expectativa que el PORTAL pudiera producirle durante su navegación por el mismo.

6 DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos sobre el contenido de la presente WEB pertenecen a CAPRABO, salvo aquéllos de empresas con las que CAPRABO haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos del PORTAL (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, mapas, gráficos, frames, banners, software y sus distintos códigos fuente, audio y vídeo) son propiedad de CAPRABO, o de sus proveedores de contenidos, habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión por parte de los mismos, y están protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual e industrial, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del Usuario o de terceros sin la expresa autorización por parte de los titulares de dichos contenidos. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, diseño, ordenación y montaje) de todo el contenido del PORTAL es propiedad exclusiva de CAPRABO.

Todo el software utilizado en el uso y desarrollo del PORTAL es propiedad de CAPRABO o de sus proveedores de software y se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

Las marcas, rótulos, signos distintivos o logos de CAPRABO y de las Sociedades del Grupo Eroski, que aparecen en el PORTAL, son titularidad de CAPRABO o de dichas sociedades, y están debidamente registrados o en proceso de registro. Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías que aparezcan en este PORTAL pueden ser marcas registradas de sus respectivos y legítimos propietarios.

La puesta a disposición y uso de las bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software propiedad de CAPRABO o de sus proveedores que figuran en el PORTAL, no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de uso en favor del Usuario.

El usuario que acceda a esta WEB no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida.

Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.

En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta WEB cuyo titularidad sean empresas colaboradoras de CAPRABO, les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones, salvo pacto en contrario.

Queda terminantemente prohibida la alteración de esta WEB por parte del usuario y que pueda afectar a su contenido, tales como vínculos (o links) y similares.

CAPRABO velará para que los contenidos de esta WEB no tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista, difamatorio o que no fomenten la violencia. Del mismo modo procurará evitar cualquier circunstancia que pueda ser perjudicial para los usuarios.

7 VÍNCULOS O ENLACES HIPERTEXTUALES

No se podrá establecer ningún vínculo al PORTAL desde cualquier otra WEB sin el previo y expreso consentimiento de titular de la misma. La redifusión de contenidos, queda prohibida, salvo acuerdo entre el Sitio Web de origen y Sitio Web de destino. Los Usuarios o los titulares de otros sitios Web que pretendan crear un enlace de hipertexto (en adelante, link) al PORTAL deberán asegurar y comprometerse al respecto de las reglas de CAPRABO.

Dichas reglas consisten en (i) no establecer enlaces a páginas o subpáginas distintas a la presente, (ii) no realizar junto al link manifestaciones falsas, inexactas, incorrectas, que puedan inducir a error o que sean contrarias a la ley, la moral o las buenas costumbres; (iii) no incluir ninguna marca comercial o signo susceptible de protección distinto de la dirección URL del PORTAL, (iv) no establecer links con páginas que contengan contenidos, manifestaciones o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o atentatoria contra los derechos humanos y en general puedan perjudicar de cualquier modo el buen nombre comercial o la imagen de CAPRABO, las empresas del grupo CAPRABO o de sus clientes.

En el supuesto de que la presente página WEB pudiera contener vínculos o enlaces con otros PORTALES o sitios WEB no gestionados por CAPRABO, esta sociedad manifiesta que no ejerce control alguno sobre dichos PORTALES o sitios WEB, ni es responsable del contenido de los mismos. Los links que esta WEB pudiera contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos. La inclusión de vínculos o enlaces con otros sitios Web no implica que CAPRABO promocione, avale, garantice o recomiende los contenidos de dichos PORTALES o sitios Web.

En todo caso, CAPRABO y las empresas del GRUPO EROSKI se exoneran de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos.

8 PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

8.1 Responsable del tratamiento

CAPRABO S.A. (NIF: A-08115032 Calle Ciencias 135, L`Hospitalet de Llobregat (Barcelona)

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpo@eroski.es

8.2 ¿Qué datos tratamos y durante cuánto tiempo?

CAPRABO tratará:

(i) los datos de carácter personal facilitados por con ocasión de solicitud de alta/ registro en el Programa, en general; identificativos, características personales, profesionales y de contacto electrónico, en particular;

(ii) los resultantes de procesos informáticos (hábitos de navegación o uso del MEDIO Y/O ENTORNO DIGITAL cuando se haga uso del mismo), Dirección IP e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías;

(iii) los derivados a futuro de la relación contractual;

(iv) datos que CAPRABO pueda inferir a partir de datos estadísticos,

CAPRABO tratará y almacenará los datos mientras el Usuario esté activo en este programa, MEDIO Y/O ENTORNO DIGITAL o servicios CAPRABO, así como durante el plazo de prescripción de obligaciones legales, que pudieran nacer de posibles responsabilidades vinculadas al tratamiento de los datos de cliente.

8.3 ¿En qué consiente el Cliente cuando facilita sus datos?

CAPRABO, propietaria del medio y/o entorno digital, almacenará en un fichero los datos de carácter personal necesarios, enumerados en el apartado precedente, con la finalidad de:

(i) Prestar el servicio demandado por el usuario y que ofrece el MEDIO Y/O ENTORNO DIGITAL, su mantenimiento y mejora,

(ii) Garantizar la satisfacción del usuario y,

(iii) Ofrecer información de interés ligadas a la condición de Usuario, a través de medios de comunicación electrónica o no, referentes a productos o servicios del sector donde ésta desarrolla su actividad (fidelización, alimentación, hogar, textil, seguros, prestamos, ópticas, inmobiliaria, telecomunicaciones, tecnología, informática, carburantes, consumo, deporte, ocio, tiempo libre, turismo, estética, perfumería y medios de pago) para lo que se realizarán estudios, elaboración de perfiles, segmentaciones sobre sus datos y/o cruces con otros ficheros responsabilidad de CAPRABO, siempre que el usuario lo solicite expresamente.

8.4. ¿Puede el usuario oponerse a recibir comunicaciones comerciales o al tratamiento con fines promocionales?

El Usuario puede oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones y al tratamiento de sus datos para fines comerciales y promocionales, contactándonos a través de dpo@eroski.es, haciendo clic en el enlace de baja de cada una de las comunicaciones que reciba, llamando al número de atención al cliente 93 261 60 60, dirigiéndose por escrito a CAPRABO, S.A., calle Ciencias 135, 08908 L`Hospitalet de Llobregat (Barcelona) o a través de www.miclubcaprabo.com/atencion-cliente/

8.5. ¿Los datos son comunicados a terceros?

Si las autoridades gubernamentales, tales como los cuerpos de seguridad del estado, Jueces y/o Tribunales, solicitan o requieren información o si es necesario presentarla para cumplir alguna Ley, CAPRABO comunicara a dichos terceros los datos que éstos formalmente soliciten.

8.6. ¿Cómo puede el usuario ejercer sus derechos de revocación, acceso, supresión, oposición, rectificación, limitación, portabilidad?

Todo Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, revocar su consentimiento, oponerse a su tratamiento, limitar el mismo y/o solicitar la portabilidad de sus datos, a través de dpo@eroski.es, llamando al número de atención al cliente 93 261 60 60, dirigiéndose por escrito a CAPRABO, S.A., calle Ciencias 135, 08908 L`Hospitalet de Llobregat (Barcelona) o en www.miclubcaprabo.com/atencion-cliente/

8.7. Medidas de Seguridad y Confidencialidad de la información

CAPRABO ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el cliente facilite, velando así por su integridad, disponibilidad y confidencialidad.

8.8. Política de Cookies

CAPRABO utiliza cookies. Toda la información al respecto en la Política de Cookies

8.9. Cambios en la Política de Privacidad

CAPRABO cumple escrupulosamente con las leyes aplicables a la protección de datos y la privacidad de los usuarios. Para ello, se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, las condiciones de la presente Política para adecuarla a cualquier cambio normativo.

9 NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial a las presentes Condiciones Generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

10 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.

Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones Generales, tanto el Cliente como CAPRABO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.